تتضمن خرطوشات HP المستخدمة في الطابعة رقاقة ذاكرة تساعد الطابعة في عملها. بالإضافة إلى ذلك، تقوم رقاقة الذاكرة هذه بتجميع مجموعة محدودة مجهولة الهوية من المعلومات عن استخدام الطابعة، والتي قد تتضمن ما يلي: تاريخ تركيب الخرطوشة لأول مرة، وتاريخ آخر استخدام للخرطوشة، وعدد الصفحات المطبوعة باستخدام الخرطوشة، وتغطية الصفحات، ومعدل الطباعة، وأوضاع الطباعة المستخدمة، وأي أخطاء في الطباعة وطراز الطابعة.
هذه المعلومات تساعد HP في تصميم الطابعات المستقبلية لتلبي حاجات عملائنا الخاصة بالطباعة. لا تحتوي البيانات التي يتم جمعها من رقاقة الذاكرة للخرطوشات على معلومات يمكن استعمالها لمعرفة هوية أي عميل أو مستخدم يستخدم الخرطوشة أو الطابعة.
تقوم شركة HP بتجميع عينة لرقاقات الذاكرة من الخرطوشات التي تمت إعادتها إلى برنامج إرجاع المنتجات وإعادة التدوير لـ HP مجانًا (HP Planet Partners): www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/). تتم قراءة رقاقات الذاكرة من هذه العينة ودراستها من أجل تحسين طابعات HP القادمة. كذلك قد يتمكن شركاء HP الذين ساعدوها على إعادة تدوير هذه الخرطوشة من الوصول إلى هذه البيانات.
أي طرف ثالث تكون بحوزته الخرطوشة قد يتمكن من الوصول إلى معلومات مجهولة عن رقاقة الذاكرة. إذا لم ترغب في السماح بالوصول إلى هذه المعلومات، فيمكنك جعل الرقاقة غير قابلة للعمل. بالرغم من ذلك، بعد جعل الرقاقة غير قابلة للعمل، لا يمكن استخدام الخرطوشة في طابعة HP.
إذا ساورك القلق بشأن توفير هذه المعلومات المجهولة، فيمكنك جعل هذه المعلومات غير قابلة الوصول إليها وذلك من خلال إيقاف قدرة رقاقة الذاكرة على جمع المعلومات الخاصة باستخدام الطابعة.
لتعطيل وظيفة معلومات الاستخدام
من شاشة الصفحة الرئيسية بشاشة الطابعة، اضغط على الزر أعلي وأسفل لتحديد تفضيلات، ثم اضغط على موافق.
حدد Data Storage (تخزين البيانات)، ثم اضغط على موافق.
حدد Off (إيقاف التشغيل)، ثم اضغط على موافق لإيقاف تشغيل الوظيفة.
ملاحظة 1 
لإعادة تمكين وظيفة معلومات الاستخدام, يجب عليك استعادة الإعدادات الافتراضية للمصنع.
ملاحظة 2 
يمكنك متابعة استخدام الخرطوشة في طابعة HP بتعطيل قدرة رقاقة الذاكرة على تجميع معلومات استخدام الطابعة.