ملاحظة
لتجنب تعريض الخرطوشات للجفاف، أوقف الطابعة دائمًا باستخدام زر التشغيل وانتظر حتى ينطفئ ضوء الزر التشغيل.
تحقق من أنك تستخدم خراطيش حبر HP الأصلية وأوراق HP الموصى بها.
للمزيد من المعلومات، راجع أنواع الورق الموصى بها لإجراء الطباعة.
افحص برنامج تشغيل الطباعة للتأكد من تحديدك نوع الورق المناسب من القائمة المنسدلة وسائط، وجودة الطباعة المناسبة من القائمة المنسدلة إعدادات الجودة.
في برنامج الطابعة، انقر فوق الطباعة والمسح الضوئي والفاكس ثم انقر فوق Set Preferences (ضبط التفضيلات) للوصول إلى خصائص الطباعة.
افحص مستويات الحبر المقدرة لترى هل الحبر في الخرطوشات قليل.
للمزيد من المعلومات، راجع فحص مستويات الحبر المقدرة. في حالة انخفاض مستوى الحبر في خرطوشات الطباعة، يجب مراعاة استبدالها.
قم بمحاذاة الخرطوشات.
لمحاذاة خرطوشات الطباعة من خلال برنامج الطابعة
ملاحظة
تضمن لك محاذاة الخرطوشات نتائج عالية الجودة. تطلب الطابعة محاذاة خرطوشات الطباعة، في كل مرة تقوم فيها بتثبيت خرطوشة جديدة . إذا قمت بإزالة وإعادة تركيب نفس خرطوشة الطباعة لن يطلب منك HP All-in-One محاذاة خرطوشات الطباعة. يحتفظ جهاز HP All-in-One بقيم محاذاة خرطوشة الطباعة، وهكذا لا حاجة لإعادة محاذاة خرطوشات الطباعة.
قم بتحميل ورق أبيض عادي غير مستخدم بحجم letter أو A4 في درج الورق.
تبعًا لنظام التشغيل الخاص بك، قم بأحد الإجراءات التالية لفتح برنامج الطابعة :
Windows 8: من شاشة ابدأ، انقر بالزر الأيمن في منطقة فارغة من الشاشة، ثم انقر فوق كل التطبيقات من شريط التطبيقات، ثم انقر فوق الأيقونة التي تحمل اسم الطابعة.
Windows 7 و Windows Vista و Windows XP: من شاشة سطح المكتب، انقر فوق ابدأ، وحدد كل البرامج، وانقر فوق HP، وانقر فوق أجهزة HP Officejet 4630 ثم انقر فوق أجهزة HP Officejet 4630.
في برنامج الطابعة، انقر فوق الطباعة والمسح الضوئي والفاكس ثم انقر فوق Maintain Your Printer (الحفاظ على الطابعة) للوصول إلى Printer Toolbox (صندوق أدوات الطابعة).
يظهر صندوق أدوات الطابعة.
انقر فوق محاذاة خرطوشات الحبر من علامة تبويب خدمات الجهاز. تقوم الطابعة بطباعة ورقة محاذاة.
قم بتحميل ورقة محاذاة الخرطوشات مع توجيه الوجه المخصص للطباعة إلى الأسفل في الزاوية الأمامية اليمنى من السطح الزجاجي.

اتبع الإرشادات الواردة على شاشة الطابعة لمحاذاة الخرطوشات. قم بإعادة تدوير ورقة محاذاة الخرطوشات أو بالتخلص منها.
لمحاذاة الطابعة من شاشة الطابعة
من شاشة الصفحة الرئيسية بشاشة الطابعة، اضغط على الزر أعلي وأسفل لتحديد أدوات، ثم اضغط على موافق.
ملاحظة
في حالة عدم رؤيتك للشاشة الصفحة الرئيسية، اضغط على زر الصفحة الرئيسية.
من القائمة أدوات على شاشة الطابعة، حدد محاذاة الطباعة. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
اطبع صفحة تشخيصية إذا لم يقللْ الحبر في الخرطوشات.
لطباعة صفحة تشخيصية من خلال برنامج الطابعة
قم بتحميل ورق أبيض عادي غير مستخدم بحجم letter أو A4 في درج الورق.
تبعًا لنظام التشغيل الخاص بك، قم بأحد الإجراءات التالية لفتح برنامج الطابعة :
Windows 8: من شاشة ابدأ، انقر بالزر الأيمن في منطقة فارغة من الشاشة، ثم انقر فوق كل التطبيقات من شريط التطبيقات، ثم انقر فوق الأيقونة التي تحمل اسم الطابعة.
Windows 7 و Windows Vista و Windows XP: من شاشة سطح المكتب، انقر فوق ابدأ، وحدد كل البرامج، وانقر فوق HP، وانقر فوق أجهزة HP Officejet 4630 ثم انقر فوق أجهزة HP Officejet 4630.
في برنامج الطابعة، انقر فوق الطباعة والمسح الضوئي والفاكس ثم انقر فوق Maintain Your Printer (الحفاظ على الطابعة) للوصول إلى صندوق أدوات الطابعة.
انقر فوق طباعة معلومات تشخيصية على علامة التبويب تقارير الجهاز لطباعة صفحة تشخيص. افحص مربعات كل من اللون الأزرق والأرجواني والأصفر والأسود في الصفحة التشخيصية. في حالة ملاحظتك خطوطًا في المربعات الملونة والسوداء أو في حالة عدم وجود حبر قط في المربعات فنظف الخرطوشات تلقائيًا.

لطباعة صفحة تشخيصية من خلال شاشة عرض الطابعة
من شاشة الصفحة الرئيسية بشاشة الطابعة، اضغط على الزر أعلي وأسفل لتحديد أدوات، ثم اضغط على موافق.
ملاحظة
في حالة عدم رؤيتك للشاشة الصفحة الرئيسية، اضغط على زر الصفحة الرئيسية.
من القائمة أدواتعلى شاشة الطابعة، حدد طباعة تقرير الجودة. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
نظف خرطوشات الطباعة تلقائيًا، إذا أظهرت الصفحة التشخيصية خطوطًا أو أجزاء يفقد فيها اللون والحبر الأسود من المربعات.
لتنظيف خرطوشات الحبر من برنامج الطابعة
قم بتحميل ورق أبيض عادي غير مستخدم بحجم letter أو A4 في درج الورق.
تبعًا لنظام التشغيل الخاص بك، قم بأحد الإجراءات التالية لفتح برنامج الطابعة :
Windows 8: من شاشة ابدأ، انقر بالزر الأيمن في منطقة فارغة من الشاشة، ثم انقر فوق كل التطبيقات من شريط التطبيقات، ثم انقر فوق الأيقونة التي تحمل اسم الطابعة.
Windows 7 و Windows Vista و Windows XP: من شاشة سطح المكتب، انقر فوق ابدأ، وحدد كل البرامج، وانقر فوق HP، وانقر فوق أجهزة HP Officejet 4630 ثم انقر فوق أجهزة HP Officejet 4630.
في برنامج الطابعة، انقر فوق الطباعة والمسح الضوئي والفاكس ثم انقر فوق Maintain Your Printer (الحفاظ على الطابعة) للوصول إلى Printer Toolbox (صندوق أدوات الطابعة).
انقر فوق تنظيف خرطوشات الحبر من علامة تبويب خدمات الجهاز. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
لتنظيف رأس الطباعة من شاشة الطابعة
من شاشة الصفحة الرئيسية بشاشة الطابعة، اضغط على الزر أعلي وأسفل لتحديد أدوات، ثم اضغط على موافق.
ملاحظة
في حالة عدم رؤيتك للشاشة الصفحة الرئيسية، اضغط على زر الصفحة الرئيسية.
من القائمة أدوات على شاشة الطابعة، حدد تنظيف رأس الطباعة. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا لم يحل الحلول السابقة المشكلة، فانقر هنا للمزيد من خيارات حل المشكلات في الإنترنت.