قم بتنظيف السطح الزجاجي للماسح الضوئي وتأكد من عدم التصاق مواد غريبة به.
بعد تحديد المسح الضوئي من شاشة الطابعة، اختر جهاز الكمبيوتر الذي تريد إجراء المسح الضوئي منه من قائمة الطابعات الموجودة على شاشة الطابعة.
إذا كان لديك اتصال لاسلكي من الطابعة إلى الكمبيوتر، وكنت تريد أن تستطيع دائمًا إجراء المسح الضوئي السريع إلى الكمبيوتر المتصل، فتحقق من تنشيط المسح الضوئي إلى الكمبيوتر دائمًا.
إذا أردت إجراء المسح الضوئي على مستند يحتوي على عدة صفحات في ملف واحد بدلاً من عدة ملفات، قم ببدء المسح الضوئي بـ برنامج الطابعة بدلاً من تحديد المسح الضوئي من شاشة الطابعة.