Отстранете заседналата хартия от пътя на хартията.
За да отстраните заседналата хартия от пътя на хартията
Отворете вратичката за достъп до касетите.

Извадете модула за почистване.

Премахнете заседналата хартия от задния валяк.

Поставете обратно модула за почистване.

Затворете вратичката за достъп касетите.

Натиснете бутона OK от контролния панел, за да продължите текущото задание.
Премахнете заседнала хартия от модула за двустранен печат.
За да отстраните заседнала хартия от модула за двустранен печат
Отворете вратичката за достъп до касетите.

Извадете модула за почистване.

Натиснете отвора на капака на трасето на модула за двустранен печат, за да го повдигнете. Отстранете заседналата хартия.

Поставете обратно модула за почистване.

Затворете вратичката за достъп касетите.

Натиснете бутона OK от контролния панел, за да продължите текущото задание.
Почистете заседналата хартия от зоната на печат.
Почистване на заседнала хартия от зоната на печат
Отворете вратичката за достъп до касетите.

Извадете заседналата хартия от вътрешността на принтера.

Затворете вратичката за достъп касетите.

Натиснете бутона OK от контролния панел, за да продължите текущото задание.
Отстранете заседналата хартия от автоматичното подаващо устройство
За да почистите заседнала хартия от автоматичното подаващо устройство
Повдигнете капака на автоматичното подаващо устройство.

Повдигнете палеца, намиращ се отпред на АПУ.
Внимателно издърпайте хартията от ролките.
Внимание
Ако хартията се скъса, докато я изваждате от ролките, проверете ролките и валяците за откъснати парчета хартия, които може да са останали вътре в принтера. Ако не извадите всички парчета хартия от принтера, е вероятно отново да заседне хартия.

Затворете капака на АПУ, като го натиснете здраво надолу, докато щракне на място.
Натиснете бутона OK от контролния панел, за да продължите текущото задание.
Ако горните решения не отстранят проблема, щракнете тук за повече информация за отстраняване на неизправности.
Предотвратяване на засядане на хартията
Не препълвайте тавата за хартия.
Изваждайте често отпечатаната хартия от тавата за хартия.
Уверете се, че поставената в тавата хартия лежи хоризонтално, а краищата й не са огънати или скъсани.
Не комбинирайте различни типове и размери хартия в тавата за хартия; цялото топче хартия във входната тава трябва да е от един размер и тип.
Нагласете водача на хартията по ширина в тавата за хартия да приляга плътно до цялата хартията. Уверете се, че водачът на хартията по ширина не огъва хартията в тавата за хартия.
Не натискайте със сила хартията твърде напред в тавата за хартия.
Не добавяйте хартия, докато принтерът печата. Ако очаквате хартията на принтера да свърши всеки момент, изчакайте да се появи съобщение за това и едва тогава добавете хартия.
Ако горните решения не отстранят проблема, щракнете тук за повече информация за отстраняване на неизправности.