支援程序

如果發生問題,請依照下列步驟:

  1. 查閱印表機隨附的文件。

  2. 造訪 HP 線上支援網站:www.hp.com/support。

    HP 的所有用戶都可以使用 HP 線上支援。 線上服務是獲取最新產品資訊和專家協助的最快捷來源,另外還包括下列功能:

    • 快速聯繫合格的線上支援專業人員

    • HP 印表機的軟體及驅動程式更新

    • 常見問題的解決方式

    • 主動式印表機更新、支援提示、以及註冊印表機時可用的 HP 新聞通報

  3. 致電 HP 支援中心。

    支援選項和可用性會因印表機、國家/地區和語言而異。