Pokud se vyskytnou potíže, postupujte podle následujících kroků:
Přečtěte si dokumentaci dodanou s tiskárnou.
Navštivte web online podpory společnosti HP na adrese www.hp.com/support.
Podpora HP online je dostupná všem zákazníkům společnosti HP. Jedná se o nejrychlejší zdroj těch nejaktuálnějších informací o produktech. Odborná pomoc zahrnuje následující prvky:
Rychlý přístup ke kvalifikovaným odborníkům online podpory
Aktualizace softwaru a ovladače pro tiskárnu
Cenné informace pro řešení potíží při běžných problémech
Proaktivní aktualizace tiskárny, podpora výstrah a zasílání novinek HP, které jsou k dispozici, když tiskárnu HP zaregistrujete
Obraťte se na telefonickou podporu společnosti HP.
Možnosti podpory a dostupnost se liší dle tiskárny, země/oblasti a jazyka.