Beseitigen Sie den Papierstau aus dem Papierpfad.
So beseitigen Sie einen Papierstau im Papierpfad
Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.

Entfernen Sie die Reinigungsklappe.

Ziehen Sie das eingeklemmte Papier von der hinteren Walze ab.

Bringen Sie die Reinigungsklappe wieder an.

Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.

Drücken Sie die Schaltfläche OK auf dem Bedienfeld, um den aktuellen Auftrag fortzusetzen.
Beseitigen Sie den Papierstau in der Duplexeinheit.
So beseitigen Sie einen Papierstau in der Duplexeinheit
Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.

Entfernen Sie die Reinigungsklappe.

Drücken Sie in die Öffnung der Pfadabdeckung der Duplexeinheit, um diese anzuheben. Entfernen Sie das eingeklemmte Papier.

Bringen Sie die Reinigungsklappe wieder an.

Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.

Drücken Sie die Schaltfläche OK auf dem Bedienfeld, um den aktuellen Auftrag fortzusetzen.
Entfernen Sie einen Papierstau aus dem Druckbereich.
So beseitigen Sie einen Papierstau aus dem Druckbereich
Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.

Entfernen Sie das eingeklemmte Papier aus dem Drucker.

Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.

Drücken Sie die Schaltfläche OK auf dem Bedienfeld, um den aktuellen Auftrag fortzusetzen.
Beseitigen von Papierstaus aus dem automatischen Vorlageneinzug
So beseitigen Sie Papierstaus aus dem automatischen Vorlageneinzug
Klappen Sie die Abdeckung des ADF hoch.

Heben Sie die Arretierung an der vorderen Kante des ADF an.
Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus den Walzen heraus.
Vorsicht
Wenn das Papier reißt, während Sie versuchen, es zwischen den Walzen hervorzuziehen, untersuchen Sie Walzen und Rädchen gründlich auf Papierreste. Diese dürfen nicht im Drucker verbleiben. Wenn Sie nicht alle Papierreste aus dem Drucker entfernen, kommt es mit großer Wahrscheinlichkeit zu weiteren Papierstaus.

Schließen Sie die Abdeckung des ADF, indem Sie diese bis zum Einrasten nach unten drücken.
Drücken Sie die Schaltfläche OK auf dem Bedienfeld, um den aktuellen Auftrag fortzusetzen.
Besteht das Problem danach weiterhin, klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zur Fehlerbehebung zuzugreifen.
So vermeiden Sie Papierstaus
Legen Sie nicht zu viel Papier in das Papierfach ein.
Nehmen Sie das bedruckte Papier in regelmäßigen Abständen aus dem Papierfach heraus.
Vergewissern Sie sich, dass das im Papierfach eingelegte Papier flach aufliegt und die Kanten nicht geknickt oder eingerissen sind.
Legen Sie keine unterschiedlichen Papiertypen und Papierformate in das Papierfach ein. Der gesamte Papierstapel im Papierfach muss denselben Typ und dasselbe Format aufweisen.
Stellen Sie die Papierquerführungen im Papierfach so ein, dass sie eng am Papier anliegen. Vergewissern Sie sich, dass das Papier durch die Papierquerführungen nicht gebogen wird.
Schieben Sie das Papier nicht zu weit in das Papierfach hinein.
Legen Sie kein Papier nach, während das Gerät druckt. Wenn sich nur noch wenig Papier im Drucker befindet, warten Sie, bis in einer Meldung mitgeteilt wird, dass kein Papier mehr vorhanden ist, bevor Sie neues Papier einlegen.
Besteht das Problem danach weiterhin, klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zur Fehlerbehebung zuzugreifen.