Ablauf beim Support

Führen Sie bei einem Problem die folgenden Schritte aus:

  1. Schlagen Sie in der mit dem Drucker gelieferten Dokumentation nach.

  2. Besuchen Sie die Website des HP Onlinesupports unter www.hp.com/support.

    Der HP Onlinesupport steht allen Kunden von HP zur Verfügung. Unsere Kunden erhalten hier immer die neuesten Produktinformationen und Hilfestellung von unseren erfahrenen Experten:

    • Schneller Kontakt mit qualifizierten Support-Mitarbeitern

    • Software- und Treiberaktualisierungen für den Drucker

    • Nützliche Informationen zur Behebung häufig auftretender Probleme

    • Vorausschauende Geräteaktualisierungen, Support-Warnmeldungen und HP Neuigkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen, wenn Sie den Drucker registrieren

  3. Rufen Sie beim HP Support an.

    Die Supportoptionen und die jeweilige Verfügbarkeit sind je nach Drucker, Land/Region und Sprache unterschiedlich.