Si tiene problemas relacionados con el fax, puede imprimir un informe de prueba de fax para comprobar el estado de la impresora. Si la impresora no está configurada correctamente para fax, el informe notificará un error. Realice esta prueba tras haber configurado el fax de la impresora. Para obtener más información, vea Configuración de fax de prueba.
Más información sobre cómo solucionar problemas de escaneo. Haga clic aquí para obtener más información en línea.
Para obtener más ayuda, visite el sitio web de asistencia de HP en línea: www.hp.com/support.