Élimination d'un bourrage papier

Éliminez un bourrage papier au niveau du passage du papier.

Pour éliminer un bourrage papier au niveau du passage du papier

  1. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre.

    Image : levée de la porte d'accès aux cartouches
  2. Retirez le dispositif de nettoyage.

    Image : retrait du dispositif de nettoyage
  3. Retirez le papier coincé dans le rouleau arrière.

    Image : retrait du bourrage papier
  4. Remettez en place le dispositif de nettoyage.

    Image : remise en place du dispositif de nettoyage
  5. Refermez la porte d'accès aux cartouches.

    Image : fermeture de la porte d'accès aux cartouches d'encre
  6. Appuyez sur le bouton OK du panneau de commande pour continuer la tâche en cours.

Éliminez un bourrage papier au niveau du module d'impression recto verso.

Pour éliminer un bourrage papier au niveau du module d'impression recto verso

  1. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre.

    Image : levée de la porte d'accès aux cartouches
  2. Retirez le dispositif de nettoyage.

    Image : retrait du dispositif de nettoyage
  3. Appuyez sur le trou du passage du papier du module d'impression recto verso pour le soulever. Retirez le papier coincé.

    Image : retrait du bourrage papier
  4. Remettez en place le dispositif de nettoyage.

    Image : remise en place du dispositif de nettoyage
  5. Refermez la porte d'accès aux cartouches.

    Image : fermeture de la porte d'accès aux cartouches d'encre
  6. Appuyez sur le bouton OK du panneau de commande pour continuer la tâche en cours.

Éliminez un bourrage papier au niveau de la zone d'impression.

Pour éliminer un bourrage papier au niveau de la zone d'impression

  1. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre.

    Image : levée de la porte d'accès aux cartouches
  2. Retirez le papier coincé à l'intérieur de l'imprimante.

    Image : retrait du bourrage papier
  3. Refermez la porte d'accès aux cartouches.

    Image : fermeture de la porte d'accès aux cartouches d'encre
  4. Appuyez sur le bouton OK du panneau de commande pour continuer la tâche en cours.

Éliminez un bourrage papier dans le bac d'alimentation automatique.

Pour éliminer un bourrage papier dans le bac d'alimentation automatique

  1. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.

    Image : soulèvement du capot du bac d'alimentation automatique
  2. Soulevez la languette située à l'avant du bac d'alimentation automatique.

  3. Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.

    Attention

    Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produire.

    Image : retrait de papier coincé dans le bac d'alimentation automatique
  4. Refermez le capot du bac d'alimentation automatique en appuyant dessus fermement jusqu'à ce qu'il se mette en place.

  5. Appuyez sur le bouton OK du panneau de commande pour continuer la tâche en cours.

Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème, cliquez ici pour obtenir une aide complémentaire en ligne.

Pour éviter les bourrages papier

Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème, cliquez ici pour obtenir une aide complémentaire en ligne.