Amélioration de la qualité d'impression

1. Assurez-vous d'utiliser des cartouches d'encre HP d'origine et des papiers recommandés par HP.

   Pour plus d'informations, voir Papiers recommandés pour l'impression.

2. Vérifiez le logiciel d'impression pour vous assurer que vous avez sélectionné le type de papier approprié dans la liste déroulante Support, ainsi que la qualité d'impression dans la liste déroulante Paramètres de qualité.

   Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier, puis sur Définir les préférences afin d'accéder aux propriétés de l'imprimante.

3. Vérifiez les niveaux d'encre estimés pour déterminer si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est suffisant.

   Pour plus d'informations, voir Vérification des niveaux d'encre estimés. Si le niveau d'encre contenu dans les cartouches d'encre est faible, envisagez de les remplacer.

4. Alignez les cartouches.

   Pour aligner les cartouches à partir du logiciel d'impression

   Remarque 

   L'alignement des cartouches d'encre garantit des tirages de haute qualité. Chaque fois que vous procédez à l'installation d'une nouvelle cartouche, l'imprimante vous invite à aligner les cartouches d'encre. Si vous retirez et réinstallez la même cartouche, l'imprimante HP Tout-en-un ne vous invitera pas à aligner les cartouches d'encre. L'imprimante HP Tout-en-un mémorise les valeurs d'alignement de cette cartouche d'encre, de sorte que vous n'aurez pas à procéder à un nouvel alignement des cartouches.

   1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre US dans le bac à papier.

   2. En fonction de votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations suivantes pour ouvrir le logiciel d'impression :

      • Windows 8 : Sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante.

      • Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, sur HP Officejet série 4630, puis sur HP Officejet série 4630.

   3. Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier, puis sur Gérer votre imprimante pour accéder à la Boîte à outils de l'imprimante.

   4. La Boîte à outils de l'imprimante apparaît.

   5. Cliquez sur Aligner cartouches sur l'onglet Services du périphérique. L'imprimante imprime une feuille d'alignement.

   6. Placez la feuille d'alignement des cartouches face imprimée vers le bas, dans le coin avant droit de la vitre du scanner.

      

   7. Suivez les instructions affichées sur l'écran de l'imprimante pour aligner les cartouches. Recyclez ou jetez la feuille d'alignement des cartouches.

   Pour aligner les cartouches à partir de l'écran de l'imprimante

   1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour sélectionner Outils, puis appuyez sur OK.

      Remarque 

      Si vous ne voyez pas l'écran Accueil, appuyez sur le bouton Accueil.

   2. Dans le menu Outils de l'écran de l'imprimante, sélectionnez Aligner les cartouches. Suivez les instructions à l'écran.

5. Imprimez une page de diagnostic si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est faible.

   Pour imprimer une page de diagnostic à partir du logiciel d'impression

   1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre US dans le bac à papier.

   2. En fonction de votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations suivantes pour ouvrir le logiciel d'impression :

      • Windows 8 : Sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante.

      • Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, sur HP Officejet série 4630, puis sur HP Officejet série 4630.

   3. Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier, puis sur Gérer votre imprimante pour accéder à la boîte à outils de l'imprimante.

   4. Cliquez sur Imprimer les informations de diagnostic sur l'onglet Rapports du périphérique pour imprimer une page de diagnostic. Observez les cases correspondant aux couleurs bleue, magenta, jaune et noire sur la page de diagnostic. Si des stries apparaissent dans les cases de couleur et dans la case noire, ou que l'encre est partiellement absente dans les cases, procédez au nettoyage automatique des cartouches.

      

   Pour imprimer une page de diagnostic à partir de l'écran de l'imprimante

   1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour sélectionner Outils, puis appuyez sur OK.

      Remarque 

      Si vous ne voyez pas l'écran Accueil, appuyez sur le bouton Accueil.

   2. Dans le menu Outils de l'écran de l'imprimante, sélectionnez Qualité d'impression. Suivez les instructions à l'écran.

6. Procédez au nettoyage automatique des cartouches d'encre si la page de diagnostic présente des stries ou des portions manquantes dans les cases de couleur ou dans la case noire.

   Pour nettoyer les cartouches d'encre à partir du logiciel d'impression

   1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre US dans le bac à papier.

   2. En fonction de votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations suivantes pour ouvrir le logiciel d'impression :

      • Windows 8 : Sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante.

      • Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, sur HP Officejet série 4630, puis sur HP Officejet série 4630.

   3. Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier, puis sur Gérer votre imprimante pour accéder à la Boîte à outils de l'imprimante.

   4. Cliquez sur l'option Nettoyer cartouches sur l'onglet Services du périphérique. Suivez les instructions à l'écran.

   Pour nettoyer les cartouches à partir de l'écran de l'imprimante

   1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour sélectionner Outils, puis appuyez sur OK.

      Remarque 

      Si vous ne voyez pas l'écran Accueil, appuyez sur le bouton Accueil.

   2. Dans le menu Outils de l'écran de l'imprimante, sélectionnez Nettoyage têtes. Suivez les instructions à l'écran.

Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème, cliquez ici pour obtenir une aide complémentaire en ligne.