שחרר חסימת נייר מנתיב הנייר.
לשחרור חסימת נייר מנתיב הנייר
פתח את דלת הגישה למחסניות.

הוצא את דלת הפינוי.

הסר את הנייר שנתקע מהגלגלת האחורית.

החזר את דלת הפינוי למקומה.

סגור את דלת הגישה למחסניות.

לחץ על הלחצן OK בלוח הבקרה כדי להמשיך בעבודה הנוכחית.
שחרר חסימת נייר מהיחידה להדפסה דו-צדדית.
לשחרור חסימת נייר מהיחידה להדפסה דו-צדדית
פתח את דלת הגישה למחסניות.

הוצא את דלת הפינוי.

לחץ על פתח המכסה של נתיב היחידה להדפסה דו-צדדית כדי להרים את המכסה. הסר את הנייר שנתקע.

החזר את דלת הפינוי למקומה.

סגור את דלת הגישה למחסניות.

לחץ על הלחצן OK בלוח הבקרה כדי להמשיך בעבודה הנוכחית.
שחרר את חסימת הנייר מאזור ההדפסה.
לשחרור חסימת נייר מאזור ההדפסה
פתח את דלת הגישה למחסניות.

הוצא את הנייר שנתקע מחלקה פנימי של המדפסת.

סגור את דלת הגישה למחסניות.

לחץ על הלחצן OK בלוח הבקרה כדי להמשיך בעבודה הנוכחית.
שחרור חסימת נייר במזין המסמכים האוטומטי
לשחרור חסימת נייר במזין המסמכים האוטומטי
הרם את המכסה של מזין המסמכים האוטומטי

הרם את הלשונית בקצה הקדמי של מזין המסמכים האוטומטי (ADF).
משוך בעדינות את הנייר מתוך הגלגלות.
התראה
אם הנייר נקרע בעת הוצאתו מהגלגלות, בדוק את הגלגלות והגלגלים וחפש פיסות נייר שנשארו בתוך המדפסת. אם לא תוציא את כל פיסות הנייר מתוך המדפסת, סביר להניח שיתרחשו חסימות נייר נוספות.

סגור את המכסה של מזין המסמכים האוטומטי (ADF), תוך לחיצה חזקה כלפי מטה עד שיינעל במקומו.
לחץ על הלחצן OK בלוח הבקרה כדי להמשיך בעבודה הנוכחית.
אם הפתרונות שלעיל אינם פותרים את הבעיה, לחץ כאן לקבלת מידע מקוון נוסף אודות פתרון בעיות.
למניעת חסימות נייר
אל תעמיס את מגש הנייר יתר על המידה.
הוצא לעתים קרובות נייר מודפס ממגש הנייר.
ודא שנייר שנטען במגש הנייר מונח בצורה שטוחה ושהקצוות אינם מקופלים או קרועים.
אל תערבב סוגים וגדלים שונים של נייר במגש הנייר; ערימת הנייר כולה במגש הנייר צריכה להכיל נייר מאותו סוג וגודל.
התאם את מכווני רוחב הנייר במגש הנייר כך שיתאימו היטב לכל הניירות. ודא שמכווני רוחב הנייר אינם מקפלים את הנייר במגש הנייר.
אין לדחוף את הנייר עמוק מדי במגש הנייר.
אין להוסיף נייר כשהמדפסת מדפיסה. אם הנייר במדפסת עומד להיגמר, המתן עד שהנייר ייגמר ורק לאחר מכן הוסף נייר.
אם הפתרונות שלעיל אינם פותרים את הבעיה, לחץ כאן לקבלת מידע מקוון נוסף אודות פתרון בעיות.