הערה
כדי להגן על המחסניות מפני התייבשות, תמיד כבה את המדפסת באמצעות הלחצן מופעל, והמתן לכיבוי הנורית של הלחצן מופעל.
ודא שאתה משתמש במחסניות דיו מקוריות של HP ובניירות המומלצים על-ידי HP.
לקבלת מידע נוסף, ראה סוגי נייר מומלצים להדפסה.
בדוק את תוכנת המדפסת כדי לוודא שבחרת בסוג הנייר המתאים מתוך הרשימה הנפתחת חומרי הדפסה ובאיכות ההדפסה המתאימה מתוך הרשימה הנפתחת הגדרות איכות.
בתוכנת המדפסת, לחץ על הדפסה, סריקה ופקס ולאחר מכן לחץ על הגדר העדפות כדי לגשת למאפייני ההדפסה.
בדוק את מפלסי הדיו המשוערים כדי לקבוע אם מפלס הדיו במחסניות נמוך.
לקבלת מידע נוסף, ראה בדיקת מפלסי הדיו המשוערים. אם מפלס הדיו במחסניות הדיו נמוך, שקול להחליף אותן.
יישר את המחסניות.
ליישור המחסניות מהתוכנת המדפסת
הערה
יישור המחסניות מבטיח פלט באיכות גבוהה. המדפסת מבקשת ממך ליישר את המחסניות בכל פעם שאתה מתקין מחסנית חדשה. אם תסיר ותתקין מחדש את אותה מחסנית הדיו, ה-All-in-One של HP לא ינחה אותך ליישר את מחסניות הדיו. ה-All-in-One של HP זוכר את ערכי היישור עבור אותה מחסנית הדיו, כך שאין צורך ליישר מחדש את מחסניות הדיו.
טען נייר לבן רגיל בגודל Letter או A4 שלא נעשה בו שימוש במגש הנייר.
בהתאם למערכת ההפעלה, בצע אחת מהפעולות הבאות כדי לפתוח את תוכנת המדפסת:
Windows 8: במסך התחל, לחץ לחיצה ימנית על אזור ריק במסך, לחץ על כל האפליקציות בסרגל האפליקציות, ולאחר מכן לחץ על הסמל הנושא את שם המדפסת.
Windows 7, Windows Vista,ו-Windows XP: בשולחן העבודה של המחשב, לחץ על התחל, בחר כל התוכניות, לחץ על HP, לחץ על HP Officejet 4630 series, ולאחר מכן לחץ על HP Officejet 4630 series.
בתוכנת המדפסת, לחץ על הדפסה, סריקה ופקס, ולאחר מכן לחץ על תחזוקת המדפסת כדי לגשת אל ארגז הכלים של המדפסת.
ארגז הכלים של המדפסת יופיע.
לחץ על יישור מחסניות דיו בכרטיסייה שירותי התקן. המדפסת מדפיסה גיליון יישור.
טען את גיליון היישור של מחסנית ההדפסה כשהצד המודפס פונה כלפי מטה, בפינה הימנית הקדמית של משטח הזכוכית של הסורק.

פעל בהתאם להוראות שעל-גבי תצוגת המדפסת ליישור המחסניות. מחזר או השלך את גיליון היישור של המחסנית.
ליישור המחסניות מתצוגת המדפסת
במסך דף הבית בתצוגת המדפסת, לחץ על הלחצנים מעלה ומטה לבחירת כלים, ולאחר מכן לחץ על OK.
הערה
אם אינך רואה את המסך דף הבית, לחץ על הלחצן דף הבית.
מתפריט כלים שבתצוגת במדפסת, בחר יישור מדפסת. פעל בהתאם להוראות שעל-גבי המסך.
הדפס דף אבחון אם מפלס הדיו במחסניות אינו נמוך.
להדפסת דף אבחון מתוכנת המדפסת
טען נייר לבן רגיל בגודל Letter או A4 שלא נעשה בו שימוש במגש הנייר.
בהתאם למערכת ההפעלה, בצע אחת מהפעולות הבאות כדי לפתוח את תוכנת המדפסת:
Windows 8: במסך התחל, לחץ לחיצה ימנית על אזור ריק במסך, לחץ על כל האפליקציות בסרגל האפליקציות, ולאחר מכן לחץ על הסמל הנושא את שם המדפסת.
Windows 7, Windows Vista,ו-Windows XP: בשולחן העבודה של המחשב, לחץ על התחל, בחר כל התוכניות, לחץ על HP, לחץ על HP Officejet 4630 series, ולאחר מכן לחץ על HP Officejet 4630 series.
בתוכנת המדפסת, לחץ על הדפסה, סריקה ופקס, ולאחר מכן לחץ על תחזוקת המדפסת כדי לגשת אל ארגז הכלים של המדפסת.
לחץ על הדפסת מידע המשמש לאבחון בכרטיסייה דוחות התקן כדי להדפיס דף אבחון. סקור את הריבועים בצבע כחול, מגנטה, צהוב ושחור על-גבי דף האבחון. אם אתה מבחין בפסים בריבועים הצבעוניים או השחורים, או בדיו שחסר בחלקי הריבועים, נקה את המחסניות באופן אוטומטי.

להדפסת דף אבחון מתצוגת המדפסת
במסך דף הבית בתצוגת המדפסת, לחץ על הלחצנים מעלה ומטה לבחירת כלים, ולאחר מכן לחץ על OK.
הערה
אם אינך רואה את המסך דף הבית, לחץ על הלחצן דף הבית.
מהתפריט כלים שבתצוגת המדפסת, בחר דוח איכות הדפסה. פעל בהתאם להוראות שעל-גבי המסך.
נקה את מחסניות הדיו באופן אוטומטי, אם דף האבחון מציג פסים או חלקים חסרים של הריבועים הצבעוניים או השחורים.
לניקוי מחסניות הדפסה באמצעות תוכנת המדפסת
טען נייר לבן רגיל בגודל Letter או A4 שלא נעשה בו שימוש במגש הנייר.
בהתאם למערכת ההפעלה, בצע אחת מהפעולות הבאות כדי לפתוח את תוכנת המדפסת:
Windows 8: במסך התחל, לחץ לחיצה ימנית על אזור ריק במסך, לחץ על כל האפליקציות בסרגל האפליקציות, ולאחר מכן לחץ על הסמל הנושא את שם המדפסת.
Windows 7, Windows Vista,ו-Windows XP: בשולחן העבודה של המחשב, לחץ על התחל, בחר כל התוכניות, לחץ על HP, לחץ על HP Officejet 4630 series, ולאחר מכן לחץ על HP Officejet 4630 series.
בתוכנת המדפסת, לחץ על הדפסה, סריקה ופקס, ולאחר מכן לחץ על תחזוקת המדפסת כדי לגשת אל ארגז הכלים של המדפסת.
לחץ על ניקוי מחסניות דיו בכרטיסייה שירותי התקן. פעל בהתאם להוראות שעל-גבי המסך.
לניקוי המחסניות מתצוגת המדפסת
במסך דף הבית בתצוגת המדפסת, לחץ על הלחצנים מעלה ומטה לבחירת כלים, ולאחר מכן לחץ על OK.
הערה
אם אינך רואה את המסך דף הבית, לחץ על הלחצן דף הבית.
מתפריט כלים שבתצוגת המדפסת, בחר ניקוי ראש ההדפסה. פעל בהתאם להוראות שעל-גבי המסך.
אם הפתרונות שלעיל אינם פותרים את הבעיה, לחץ כאן לקבלת מידע מקוון נוסף אודות פתרון בעיות.