Probléma esetén hajtsa végre a következő eljárást:
Tekintse meg a nyomtatóval kapott dokumentációt.
Látogasson el a HP online támogatási webhelyére: www.hp.com/support.
A HP online ügyfélszolgálata a HP minden vevője számára rendelkezésre áll. Ez a naprakész termékinformációk és a szakszerű segítség leggyorsabb forrása. A következőket kínálja:
Gyorsan elérhető, képzett online támogatási szakembereket
Szoftver- és illesztőprogram-frissítések a nyomtató számára
Hasznos hibaelhárítási tudnivalók általános problémák esetén
Megelőző nyomtatófrissítések, támogatási riasztások és a HP hírlevelei, amelyek a nyomtató regisztrálásakor érhetők el
Hívja a HP ügyfélszolgálatát.
A támogatási lehetőségek és elérhetőségeik nyomtatónként, országonként/térségenként és nyelvenként változnak.