Miglioramento della qualità di stampa

Nota 

Per proteggere le cartucce d'inchiostro dall'essiccamento, spegnere sempre la stampante usando il pulsante Accensione e attendere fino a quando la spia del pulsante Accensione si spegne.

  1. Assicurarsi di utilizzare solo cartucce di inchiostro HP originali e tipi di carta consigliati da HP.

    Per ulteriori informazioni, vedere Tipi di carta consigliati per la stampa.

  2. Controllare il software della stampante per assicurarsi di aver selezionato il formato di carta appropriato dall'elenco a discesa Supporto e la qualità di stampa corretta dal menu a discesa Impostazioni della qualità.

    Nel software della stampante, fare clic su Stampa, scans. e fax, quindi su Imposta preferenze per accedere alle proprietà di stampa.

  3. Controllare i livelli di inchiostro stimati per determinare il grado di esaurimento della cartuccia.

    Per ulteriori informazioni, vedere Controllo dei livelli di inchiostro stimati. Se il livello di inchiostro è basso, sostituire le cartucce di stampa.

  4. Allineamento delle cartucce.

    Per allineare le cartucce dal software della stampante

    Nota 

    l'allineamento delle cartucce garantisce stampe di alta qualità. La stampante richiede l'allineamento delle cartucce ogni volta che si installa una nuova cartuccia. Se si rimuove e si inserisce nuovamente la stessa cartuccia d'inchiostro, la stampante HP All-in-One non richiederà l'allineamento delle cartucce. La stampante HP All-in-One memorizza i valori di allineamento della cartuccia, quindi non è necessario riallineare le cartucce.

    1. Caricare carta comune bianca nuova in formato Lettera o A4 nel vassoio della carta.

    2. A seconda del sistema operativo in uso, effettuare una delle operazioni descritte di seguito per aprire il software della stampante:

      • Windows 8: Nella schermata Start, fare clic con il tasto destro in un'area vuota dello schermo, fare clic su Tutte le app nella barra delle applicazioni, quindi fare clic sull'icona con il nome della stampante.

      • Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Dal desktop del computer, fare clic su Start, selezionare Tutti i programmi, fare clic su HP, fare clic su HP Officejet 4630 series, quindi su HP Officejet 4630 series.

    3. Nel software della stampante, fare clic su Stampa, scans. e fax, quindi su Esegui manutenzione stampante per accedere alla Casella strumenti stampante.

    4. Viene visualizzata la Casella strumenti stampante.

    5. Fare clic su Allinea cartucce d'inchiostro nella scheda Servizi dispositivo. La stampante stampa un foglio di allineamento.

    6. Caricare il foglio di allineamento delle cartucce con il lato di stampa verso il basso in corrispondenza dell'angolo superiore destro del piano di scansione.

    7. Seguire le istruzioni sul display della stampante per allineare le cartucce. Riciclare o gettare la pagina di allineamento delle cartucce.

    Per allineare le cartucce dal display della stampante

    1. Dalla schermata Pagina iniziale sul display della stampante, premere i pulsanti Su e Giù per selezionare Strumenti, quindi premere OK.

      Nota 

      Se la schermata Pagina iniziale non viene visualizzata, premere il pulsante Pagina iniziale.

    2. Dalla schermata Strumenti sul display della stampante, selezionare Allinea stampante. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

  5. Stampare una pagina di diagnostica se il livello di inchiostro delle cartucce non è basso.

    Per stampare una pagina di diagnostica dal software della stampante

    1. Caricare carta comune bianca nuova in formato Lettera o A4 nel vassoio della carta.

    2. A seconda del sistema operativo in uso, effettuare una delle operazioni descritte di seguito per aprire il software della stampante:

      • Windows 8: Nella schermata Start, fare clic con il tasto destro in un'area vuota dello schermo, fare clic su Tutte le app nella barra delle applicazioni, quindi fare clic sull'icona con il nome della stampante.

      • Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Dal desktop del computer, fare clic su Start, selezionare Tutti i programmi, fare clic su HP, fare clic su HP Officejet 4630 series, quindi su HP Officejet 4630 series.

    3. Nel software della stampante, fare clic su Stampa, scans. e fax, quindi su Esegui manutenzione stampante per accedere alla Casella strumenti stampante.

    4. Fare clic su Stampa informazioni diagnostica nella scheda Rapporti dispositivo per stampare una pagina di diagnostica. Verificare le caselle di blu, magenta, giallo e nero sulla pagina di diagnostica. Se si rilevano strisce nei campi colorati o in quello nero, o l'assenza di inchiostro all'interno di essi, pulire automaticamente le cartucce.

      Figura - Pagina di diagnostica

    Per stampare una pagina di diagnostica dal display della stampante

    1. Dalla schermata Pagina iniziale sul display della stampante, premere i pulsanti Su e Giù per selezionare Strumenti, quindi premere OK.

      Nota 

      Se la schermata Pagina iniziale non viene visualizzata, premere il pulsante Pagina iniziale.

    2. Dal menu Strumenti sul display della stampante, selezionare Rapporto sulla qualità della stampa. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

  6. Pulire automaticamente le cartucce d'inchiostro se la pagina di diagnostica mostra striature o se le caselle non sono uniformi.

    Per pulire le cartucce da software della stampante

    1. Caricare carta comune bianca nuova in formato Lettera o A4 nel vassoio della carta.

    2. A seconda del sistema operativo in uso, effettuare una delle operazioni descritte di seguito per aprire il software della stampante:

      • Windows 8: Nella schermata Start, fare clic con il tasto destro in un'area vuota dello schermo, fare clic su Tutte le app nella barra delle applicazioni, quindi fare clic sull'icona con il nome della stampante.

      • Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Dal desktop del computer, fare clic su Start, selezionare Tutti i programmi, fare clic su HP, fare clic su HP Officejet 4630 series, quindi su HP Officejet 4630 series.

    3. Nel software della stampante, fare clic su Stampa, scans. e fax, quindi su Esegui manutenzione stampante per accedere alla Casella strumenti stampante.

    4. Fare clic su Pulisci cartucce d'inchiostro nella scheda Servizi dispositivo. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

    Per pulire le cartucce dal display della stampante

    1. Dalla schermata Pagina iniziale sul display della stampante, premere i pulsanti Su e Giù per selezionare Strumenti, quindi premere OK.

      Nota 

      Se la schermata Pagina iniziale non viene visualizzata, premere il pulsante Pagina iniziale.

    2. Dal menu Strumenti sul display della stampante, selezionare Pulisci le testine di stampa. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Se le soluzioni proposte non consentono di risolvere il problema, fare clic qui per consultare la risoluzione dei problemi online.