잉크 카트리지 문제 해결

먼저 카트리지를 빼낸 다음 다시 넣어봅니다. 문제가 해결되지 않으면 카트리지 접촉부를 청소합니다. 문제가 계속 해결되지 않으면 카트리지 교체에서 자세한 내용을 참조하십시오.

잉크 카트리지 접점을 청소하려면

주의

청소 절차는 몇 분만 걸려야 합니다. 최대한 빠르게 잉크 카트리지를 프린터에 다시 설치하십시오. 잉크 카트리지는 프린터 바깥에 30분 이상 두지 않는 것이 좋습니다. 프린트헤드 또는 잉크 카트리지가 손상될 수 있습니다.

전원이 켜져 있는지 확인합니다.
카트리지 액세스 덮개를 엽니다.
인쇄 캐리지가 프린터의 오른쪽으로 올 때까지 기다립니다.
오류 메시지에 표시된 카트리지를 제거합니다.
아래쪽이 위를 향하도록 잉크 카트리지 측면을 잡고 잉크 카트리지의 전기 접촉부를 찾습니다. 전기 접촉부는 카트리지의 작은 금색 점입니다.
마른 면봉 또는 보풀 없는 천으로 접촉부만 닦아냅니다.

주의

접촉부만 닦아야 하며 카트리지의 잉크 또는 기타 찌꺼기가 있는 다른 부위를 닦으면 안됩니다.
프린터 안쪽에서 프린트헤드의 접촉부를 찾습니다. 접촉부는 잉크 카트리지 접촉부와 만나는 위치에 있고 금색 범프 세트처럼 보입니다.
마른 면봉 또는 보풀 없는 천으로 접촉부를 닦아냅니다.
잉크 카트리지를 다시 설치합니다.
카트리지 액세스 덮개를 닫고 오류 메시지가 사라졌는지 확인합니다.
오류 메시지가 계속 나타나면 프린터를 껐다 다시 켭니다.

참고

한 잉크 카트리지에서 문제가 생기면 해당 카트리지를 분리하고 단일 카트리지 모드를 사용하여 한 개의 카트리지로만 HP Officejet 4630 series를 작동합니다.