지원 절차

문제가 있는 경우 다음 단계를 따르십시오.

  1. 프린터와 함께 제공된 설명서를 확인하십시오.

  2. HP 온라인 지원 웹사이트 www.hp.com/support를 방문하십시오.

    HP 온라인 지원 서비스는 HP 고객이면 누구나 이용할 수 있습니다. 다음 기능을 포함한 최신 제품 정보와 전문적인 지원을 받을 수 있는 가장 빠른 방법입니다.

    • 공인된 온라인 지원 전문가에게 신속한 연락

    • 프린터와 관련된 소프트웨어 및 드라이버 업데이트

    • 일반적인 문제에 대한 유용한 문제 해결 정보

    • 프린터 등록 시 제공되는 사전 프린터 업데이트, 지원 알림 및 HP 뉴스그램

  3. HP 지원 센터에 문의합니다.

    지원 옵션과 사용 가능 여부는 프린터, 국가/지역, 언어에 따라 다릅니다.