Inktcartridgeproblemen oplossen
Probeer eerst om de cartridges te verwijderen en ze dan terug te plaatsen. Als het probleem blijft voortduren, vervang dan de cartridgecontacten. Als het apparaat nog steeds niet wordt gevonden, raadpleegt u Vervang de cartridges voor meer informatie.
De contactpunten van de printcartridge reinigen
Let op
De reinigingsprocedure duurt slechts een paar minuten. Zorg ervoor dat de printcartridges opnieuw in de printer worden geplaatst zodra dit kan. Het wordt niet aangeraden om de inktcartridges langer dan 30 minuten uit de printer te laten liggen. Dit kan leiden tot schade aan de printkop of de inktcartridge.
-
Controleer of de stroom is ingeschakeld.
-
Open de toegangsklep van de printcartridges.
Wacht totdat de wagen met inktcartridges rechts staat.
-
Verwijder de cartridge die wordt weergegeven in het foutbericht.
-
Houd de printcartridge aan de zijkant vast met de onderkant naar boven, en zoek de elektrische contactpunten op de printcartridge. De elektrische contacten zijn kleine, goudkleurige puntjes op de cartridge.
-
Veeg enkel de contactpunten met een droog wattenstaafje of een pluisvrij doekje schoon.
Let op
Zorg ervoor dat u enkel de contacten aanraakt, en geen inkt of andere verontreiniging elders op de cartridge veegt.
-
Zoek aan de binnenkant van de printer de contactpunten in de printkop. De contactpunten zien eruit als een set van vier goudkleurige pinnen die zo zijn geplaatst dat ze op de contactpunten van de inktcartridges passen.
-
Gebruik een droog wattenstaafje of een pluisvrije doek om de contactpunten mee schoon te wrijven.
-
Installeer de printcartridge opnieuw.
-
Sluit de toegangsklep voor de inktcartridges en controleer of het foutbericht weg is.
-
Als u nog steeds een foutmelding krijgt, schakelt u de printer uit en vervolgens opnieuw in.
Opmerking
Indien een cartridge een probleem geeft, kunt u deze verwijderen en overschakelen op de modus enkele cartridge om zo de HP Officejet 4630 series te gebruiken met slechts een cartridge.
