Voer de volgende stappen uit als er sprake is van een probleem:
Raadpleeg de documentatie van de printer.
Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support.
De on line ondersteuning van HP is beschikbaar voor alle klanten van HP. Het is de betrouwbaarste bron van actuele productinformatie en deskundige hulp, en biedt de volgende voordelen:
Snelle toegang tot gekwalificeerde online ondersteuningstechnici
Software- en stuurprogramma-updates voor de printer
Nuttige informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen.
Pro-actieve printerupdates, ondersteuningswaarschuwingen en HP-nieuwsbrieven die beschikbaar zijn als u de printer registreert
Bel HP-ondersteuning.
De opties en beschikbaarheid voor ondersteuning verschillen per printer, land/regio en taal.