Løse blekkpatronproblemer
Prøv først å ta ut blekkpatronene og så sette dem inn igjen. Hvis dette ikke hjelper, rengjør du blekkpatronkontaktene. Hvis problemet fremdeles ikke er løst, kan du se Bytte ut patronene for å finne mer informasjon.
Rengjøre blekkpatronkontaktene
Forsiktig
Rengjøringsprosedyren skal bare ta noen få minutter. Pass på at blekkpatronene blir satt inn igjen i skriveren så snart som mulig. Du bør ikke la blekkpatronene være utenfor skriveren i mer enn 30 minutter. Det kan føre til skade på både skrivehodet og blekkpatronene.
-
Kontroller at produktet er slått på.
-
Åpne blekkpatrondekselet.
Vent til patronvognen har flyttet seg til høyre side av skriveren.
-
Ta ut patronen som er angitt i meldingen.
-
Hold blekkpatronen i sidene med bunnen vendt opp og finn frem til de elektriske kontaktene. De elektriske kontaktene er de små, gullfargede prikkene på blekkpatronen.
-
Tørk av kontaktene med en tørr bomullspinne eller lofri klut.
Forsiktig
Vær forsiktig slik at du bare tørker av kontaktene og ikke smører noe av blekket eller annen forurensing på andre deler av patronen.
-
Finn frem til kontaktene på skrivehodet inne i skriveren. Kontaktene ser ut som et sett med gullfargede forhøyninger som er plassert i forhold til kontaktene på blekkpatronen.
-
Bruk en tørr bomullspinne eller lofri klut til å tørke av kontaktene.
-
Sett inn blekkpatronen igjen.
-
Lukk blekkpatrondekselet og se om feilmeldingen er forsvunnet.
-
Hvis du fremdeles får feilmeldingen, slår du skriveren av og deretter på igjen.
Merk
Hvis én blekkpatron forårsaker problemet, kan du ta den ut og bruke enkeltpatronmodus til å skrive ut med HP Officejet 4630 series med bare én blekkpatron.
