Kundestøtteprosessen

Følg denne fremgangsmåten hvis du har problemer:

  1. Slå opp i dokumentasjonen som fulgte med skriveren.

  2. Besøk HPs nettsted for kundestøtte på www.hp.com/support.

    HPs kundestøtte online er tilgjengelig for alle HP-kunder. Det er den raskeste kilden til oppdatert produktinformasjon og eksperthjelp, og omfatter følgende:

    • Rask tilgang til kvalifiserte kundestøttespesialister

    • Programvare- og driveroppdateringer for skriveren

    • Nyttig informasjon om feilsøking av vanlige problemer

    • Proaktive skriveroppdateringer, kundestøttevarsler og HP Newsgrams som du får tilgang til når du registrerer skriveren

  3. Ring HPs kundestøtte.

    Kundestøttealternativer og -tilgjengelighet varierer med skriver, land/region og språk.