Rozwiązywanie problemów z pojemnikiem z tuszem

Spróbuj wyjąć pojemniki i włożyć je ponownie. Jeżeli problem nie został rozwiązany, wyczyść styki pojemnika z tuszem. Jeżeli problem nadal nie został rozwiązany, zobacz Wymiana pojemników z tuszem, aby uzyskać więcej informacji.

Czyszczenie styków pojemnika z tuszem

Przestroga

Procedura czyszczenia powinna trwać tylko kilka minut. Upewnij się, że pojemniki z tuszem zostaną jak najszybciej ponownie zainstalowane w drukarce. Nie zaleca się pozostawiania pojemników z tuszem poza drukarką przez dłużej niż 30 minut. Może to spowodować uszkodzenie głowicy drukującej lub pojemników z tuszem.

  1. Sprawdź, czy urządzenie ma zasilanie.

  2. Otwórz drzwiczki dostępu do pojemników z tuszem.

    Rysunek — Podnoszenie drzwiczek dostępu do pojemników

    Poczekaj, aż karetka przesunie się na prawą stronę drukarki.

  3. Wyjmij pojemnik wskazany w komunikacie o błędzie.

    Rysunek — Podnoszenie zatrzasku pojemnika z tuszem w celu wyjęcia pojemnika

  4. Trzymaj pojemnik z boków, dolną częścią skierowaną do góry i odszukaj styki elektryczne na pojemniku. Styki elektryczne to małe, złote kropki na pojemniku z tuszem.

    Rysunek — Zamykanie drzwiczek dostępu do pojemników

  5. Przetrzyj same styki suchym wacikiem lub miękką, nie pozostawiającą kłaczków szmatką.

    Przestroga

    Uważaj, aby czyścić wyłącznie styki i nie rozsmarowywać tuszu czy zanieczyszczeń na pozostałej części pojemnika.

  6. Znajdź styki głowicy drukującej wewnątrz drukarki. Styki wyglądają jak zestaw złotych wybrzuszeń umieszczonych tak, aby łączyły się ze stykami pojemnika z tuszem.

    Rysunek — Zamykanie drzwiczek dostępu do pojemników

  7. Przetrzyj styki suchym wacikiem lub miękką, nie pozostawiającą kłaczków szmatką.

  8. Zainstaluj ponownie pojemnik z tuszem.

  9. Zamknij drzwiczki dostępu do pojemników i sprawdź, czy komunikat o błędzie zniknął.

  10. Jeżeli komunikat o błędzie wciąż występuje, wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie.

Uwaga 

Jeżeli jeden z pojemników z tuszem powoduje problemy, możesz go wyjąć i użyć trybu działania urządzenia HP Officejet 4630 series z tylko jednym pojemnikiem.

Rysunek — Ikona globu Kliknij tutaj, aby przejść online i uzyskać więcej informacji.