Wyczyść szybę skanera i upewnij się, że nic nie jest do niej przyklejone.
Po wybraniu opcji Skanowanie na wyświetlaczu drukarki wybierz z listy komputer, do którego chcesz skanować.
Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego pomiędzy drukarką a komputerem i chcesz zawsze móc szybko skanować do podłączonego komputera, upewnij się, że opcja Skanowanie do komputera jest zawsze aktywna.
Jeśli chcesz zeskanować kilkustronicowy dokument do jednego pliku, a nie kilku, rozpocznij skanowanie za pomocą oprogramowanie drukarki zamiast wybierania Skanowanie z wyświetlacza drukarki.