Para enviar e receber faxes com êxito, pode ser necessário saber que tipos de equipamentos e serviços (se houver) compartilham a mesma linha telefônica que a impressora. Isso é importante porque pode ser preciso conectar alguns dos seus equipamentos de escritório existentes diretamente à impressora e alterar algumas configurações para que se possa enviar e receber faxes com êxito.
Verifique se o seu sistema telefônico é serial ou paralelo. Consulte Configurar envio e recebimento de faxes (sistemas telefônicos paralelos).
Sistema telefônico do tipo serial—consulte Configuração de fax do tipo serial.
Sistema telefônico do tipo paralelo—vá para a etapa 2.
Selecione a combinação de equipamento e serviços que compartilharão a sua linha de fax.
DSL: Serviço de linha digital (DSL) para o assinante, fornecido pela empresa de telefonia. (No seu país/região, o DSL pode ser chamado de ADSL.)
PBX: Sistema telefônico PBX (Private Branch Exchange) ou ISDN (Integrated Services Digital Network).
Serviço de toque diferenciador: O serviço de toque diferenciador da empresa de telefonia fornece vários números de telefone com diferentes padrões de toque.
Chamadas de voz: As chamadas de voz são recebidas no mesmo número de telefone que você usa para chamadas de fax na impressora.
Modem dial-up de computador Há um modem dial-up de computador na mesma linha da impressora. Uma resposta positiva a alguma das perguntas a seguir significa que você usa um modem dial-up de computador:
Você envia e recebe faxes diretamente, usando os seus aplicativos de computador através de conexão dial-up?
Você envia e recebe mensagens de e-mail no computador por meio de uma conexão dial-up?
Você acessa a Internet no computador por meio de uma conexão dial-up?
Secretária eletrônica: Há uma secretária eletrônica que atende chamadas de voz no mesmo número de telefone que é utilizado para chamadas de fax na impressora.
Serviço de correio de voz: Há uma assinatura de correio de voz na empresa de telefonia para o mesmo número que é utilizado para chamadas de fax na impressora.
Na tabela a seguir, escolha a combinação de equipamento e serviços que se aplica à configuração da sua casa ou escritório. Em seguida, consulte as configurações recomendadas de fax. Instruções passo a passo são dadas mais adiante, nesta seção, para todos os casos.
Nota
Se a configuração de sua casa ou escritório não estiver descrita nesta seção, configure a impressora da mesma forma que um telefone analógico normal. Certifique-se de usar o cabo telefônico fornecido na caixa para conectar uma extremidade à tomada de telefone da parede e a outra extremidade à porta etiquetada como 1-LINE na parte traseira da impressora. Se usar outro tipo de cabo telefônico, você poderá ter problemas para enviar e receber faxes.
Pode ser necessário conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu país/região.
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Outros equipamentos ou serviços que compartilham a linha de fax |
Configuração recomendada de fax |
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DSL |
PBX |
Serviço de toque diferenciador |
Chamadas de voz |
Modem dial-up do computador |
Secretária eletrônica |
Serviço de correio de voz |
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Caso A: Linha de fax separada (nenhuma chamada de voz recebida) |
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Caso C: Configuração da impressora com um sistema telefônico PBX ou uma linha ISDN |
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Caso D: Fax com um serviço de toque diferenciador na mesma linha |
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Caso G: Linha de fax compartilhada com modem de computador (nenhuma chamada de voz recebida) |
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Caso H: Linha de fax/voz compartilhada com o modem do computador |
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Caso I: Linha de fax/voz compartilhada com secretária eletrônica |
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Caso J: Linha compartilhada de voz/fax com modem para computador e secretária eletrônica |
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Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e correio de voz |