Îmbunătăţirea calităţii imprimării

1. Asiguraţi-vă că utilizaţi cartuşe de cerneală HP originale şi hârtie recomandată de HP.

   Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Tipuri de hârtie recomandate pentru imprimare.

2. Verificaţi software-ul imprimantei pentru a vă asigura că aţi selectat adecvat tipul de hârtie din lista verticală Suport şi calitatea de imprimare din lista verticală Setări calitate.

   În software imprimantă, faceţi clic pe Imprimare, scanare şi fax, apoi faceţi clic pe Set Preferences (Setare preferinţe) pentru a accesa proprietăţile de imprimare.

3. Verificaţi nivelurile de cerneală estimate pentru a stabili dacă nivelul de cerneală din cartuşe este scăzut.

   Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Verificarea nivelului de cerneală. Dacă nivelul de cerneală din cartuşele de cerneală este scăzut, luaţi în calcul înlocuirea lor.

4. Aliniaţi cartuşele.

   Pentru a alinia cartuşele din software imprimantă

   Notă 

   Alinierea cartuşelor asigură obţinerea unor rezultate de înaltă calitate. Imprimanta vă solicită să aliniaţi cartuşele de fiecare dată când instalaţi un cartuş nou. Dacă scoateţi şi reinstalaţi acelaşi cartuş de cerneală, echipamentul HP All-in-One nu va solicita alinierea cartuşelor de cerneală. Echipamentul HP All-in-One reţine valorile de aliniere pentru cartuşul de cerneală respectiv, astfel încât nu este necesar să realiniaţi cartuşele de cerneală.

   1. Încărcaţi hârtie normală albă, neutilizată, Letter sau A4 în tava pentru hârtie.

   2. În funcţie de sistemul de operare, efectuaţi una din următoare acţiuni pentru a deschide software imprimantă:

      • Windows 8: În ecranul Start, faceţi clic dreapta pe o zonă goală de pe ecran, faceţi clic pe Toate aplicaţiile de pe bara de aplicaţii, apoi faceţi clic pe pictograma cu numele imprimantei.

      • Windows 7, Windows Vista şi Windows XP: De pe desktopul computerului, faceţi clic pe Start, selectaţi Toate programele, faceţi clic pe HP, faceţi clic pe HP Officejet 4630 series, apoi faceţi clic pe HP Officejet 4630 series.

   3. În software imprimantă, faceţi clic pe Imprimare, scanare şi fax, apoi faceţi clic pe Maintain Your Printer (Întreţinere imprimantă) pentru a accesa Printer Toolbox (Casetă de instrumente imprimantă).

   4. Apare Caseta de instrumente imprimantă.

   5. Faceţi clic pe Aliniere cartuşe în fila Servicii dispozitiv. Imprimanta imprimă o foaie de aliniere.

   6. Încărcaţi foaia pentru alinierea cartuşelor cu faţa în jos, în colţul din dreapta-faţă al geamului-suport.

      

   7. Urmaţi instrucţiunile de pe afişajul imprimantei pentru a alinia cartuşele. Reciclaţi sau aruncaţi foaia pentru alinierea cartuşelor.

   Pentru a alinia cartuşele de la afişajul imprimantei

   1. Din ecranul Început de pe afişajul imprimantei, apăsaţi butoanele Sus şi Jos pentru a selecta Instrumente, apoi apăsaţi OK.

      Notă 

      Dacă nu este afişat ecranul Început, apăsaţi butonul Început.

   2. Din meniul Instrumente de pe afişajul imprimantei, selectaţi Aliniere imprimantă. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

5. Imprimaţi o pagină de diagnostic dacă nivelul de cerneală al cartuşelor este scăzut.

   Pentru a imprima o pagină de diagnostic din software imprimantă

   1. Încărcaţi hârtie normală albă, neutilizată, Letter sau A4 în tava pentru hârtie.

   2. În funcţie de sistemul de operare, efectuaţi una din următoare acţiuni pentru a deschide software imprimantă:

      • Windows 8: În ecranul Start, faceţi clic dreapta pe o zonă goală de pe ecran, faceţi clic pe Toate aplicaţiile de pe bara de aplicaţii, apoi faceţi clic pe pictograma cu numele imprimantei.

      • Windows 7, Windows Vista şi Windows XP: De pe desktopul computerului, faceţi clic pe Start, selectaţi Toate programele, faceţi clic pe HP, faceţi clic pe HP Officejet 4630 series, apoi faceţi clic pe HP Officejet 4630 series.

   3. În software imprimantă, faceţi clic pe Imprimare, scanare şi fax, apoi faceţi clic pe Maintain Your Printer (Întreţinere imprimantă) pentru a accesa casetă de instrumente a imprimantei.

   4. Faceţi clic pe Print Diagnostic Information (Imprimare informaţii diagnosticare) în fila Device Reports (Rapoarte dispozitiv) pentru a imprima o pagină de diagnosticare. Verificaţi casetele albastră, fucsia, galbenă şi neagră de pe pagina de diagnostic. Dacă în casetele colorate sau în cea neagră sunt prezente dungi sau dacă anumite porţiuni ale casetelor nu conţin cerneală, atunci curăţaţi automat cartuşele.

      

   Pentru a imprima o pagină de diagnostic de la afişajul imprimantei

   1. Din ecranul Început de pe afişajul imprimantei, apăsaţi butoanele Sus şi Jos pentru a selecta Instrumente, apoi apăsaţi OK.

      Notă 

      Dacă nu este afişat ecranul Început, apăsaţi butonul Început.

   2. Din meniul Instrumente de pe afişajul imprimantei, selectaţi Raport calitate imprimare. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

6. Curăţaţi cartuşele de cerneală automat, dacă pagina de diagnosticare prezintă dungi sau porţiuni lipsă ale casetelor color şi neagră.

   Pentru a curăţa cartuşele din software imprimantă

   1. Încărcaţi hârtie normală albă, neutilizată, Letter sau A4 în tava pentru hârtie.

   2. În funcţie de sistemul de operare, efectuaţi una din următoare acţiuni pentru a deschide software imprimantă:

      • Windows 8: În ecranul Start, faceţi clic dreapta pe o zonă goală de pe ecran, faceţi clic pe Toate aplicaţiile de pe bara de aplicaţii, apoi faceţi clic pe pictograma cu numele imprimantei.

      • Windows 7, Windows Vista şi Windows XP: De pe desktopul computerului, faceţi clic pe Start, selectaţi Toate programele, faceţi clic pe HP, faceţi clic pe HP Officejet 4630 series, apoi faceţi clic pe HP Officejet 4630 series.

   3. În software imprimantă, faceţi clic pe Imprimare, scanare şi fax, apoi faceţi clic pe Maintain Your Printer (Întreţinere imprimantă) pentru a accesa Printer Toolbox (Casetă de instrumente imprimantă).

   4. Faceţi clic pe Clean Ink Cartridges (Curăţare cartuşe de cerneală) în fila Device Services (Servicii dispozitiv). Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

   Pentru a curăţa cartuşele de la afişajul imprimantei

   1. Din ecranul Început de pe afişajul imprimantei, apăsaţi butoanele Sus şi Jos pentru a selecta Instrumente, apoi apăsaţi OK.

      Notă 

      Dacă nu este afişat ecranul Început, apăsaţi butonul Început.

   2. Din meniul Instrumente de pe afişajul imprimantei, selectaţi Curăţare cap de imprimare. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.

Dacă soluţiile de mai sus nu rezolvă problema, faceţi clic aici pentru mai multe informaţii de depanare online.