Если возникла проблема, выполните следующие действия
Просмотрите документацию, прилагаемую к принтеру.
Посетите веб-сайт технической поддержки HP по адресу: www.hp.com/support.
Веб-служба поддержки HP доступна всем клиентам HP. Веб-узел позволяет быстро получить самую последнюю информацию об устройстве и помощь специалистов. Он предоставляет следующие возможности.
Быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы поддержки в Интернете.
Обновления программного обеспечения и драйверов для принтера HP.
Полезную информацию об устранении наиболее распространенных неполадок.
Профилактические обновления принтера, уведомления службы поддержки и информационные бюллетени HP, доступные при регистрации принтера.
Обратитесь в службу технической поддержки HP по телефону.
Доступность и условия предоставления услуг по технической поддержке зависят от принтера, страны (региона) и языка.