Postupak podrške

Ako imate problem, pratite ove korake:

  1. Provjerite dokumentaciju koju ste dobili uz pisač.

  2. Posjetite HP-ovo web-mjesto za internetsku podršku na adresi www.hp.com/support.

    HP-ova internetska podrška na raspolaganju je svim HP-ovim kupcima. To je najbrži izvor najnovijih informacija o proizvodima i stručne pomoći, a obuhvaća sljedeće značajke:

    • brz pristup kvalificiranim stručnjacima na online podršci

    • softver i ažuriranja upravljačkih programa za pisač

    • korisne informacije o otklanjanju najčešćih poteškoća

    • Proaktivna ažuriranja pisača, obavijesti o podršci i HP-ovi bilteni koji su dostupni pri registraciji HP-ovog pisača

  3. Nazovite HP podršku.

    Mogućnosti podrške i njezina dostupnost ovise o pisaču, državi/regiji i jeziku.