Lösa bläckpatronsproblem

Prova först med att ta ut och sätta tillbaka bläckpatronerna. Om detta inte fungerar ska du rengöra kontakterna på bläckpatronerna. Om problemet fortfarande kvarstår kan du gå till Byta bläckpatroner för ytterligare information.

Så här rengör du kontakterna på bläckpatronerna

Viktigt

Rengöringsproceduren tar endast några minuter. Se till att bläckpatronerna sätts tillbaka i skrivaren så fort som möjligt. Du bör inte låta bläckpatronerna ligga utanför skrivaren längre än en halvtimme. Då kan skrivhuvudet eller bläckpatronerna ta skada.

  1. Kontrollera att strömmen är påslagen.

  2. Öppna luckan till bläckpatronerna.

    Bild – Fälla upp bläckpatronsluckan

    Vänta tills skrivarvagnen flyttats till höger sida av skrivaren.

  3. Ta ut den bläckpatron som anges i felmeddelandet.

    Bild – Lossa bläckpatronen genom att fälla upp fliken

  4. Håll bläckpatronen i sidorna med undersidan uppåt och lokalisera de elektriska kontakterna på den. De elektriska kontakterna är de små guldfärgade prickarna på bläckpatronen.

    Bild – Stäng bläckpatronsluckan

  5. Torka av kontakterna med en torr tops eller luddfri trasa.

    Viktigt

    Var noga med att endast torka av själva kontakterna och smeta inte ut bläck eller annan smuts någon annanstans på patronen.

  6. Lokalisera kontakterna i skrivhuvudet inuti skrivaren. Kontakterna ser ut som ett antal guldfärgade knoppar som är riktade mot kontakterna på bläckpatronen.

    Bild – Stänga bläckpatronsluckan

  7. Torka av kontakterna med en torr tops eller luddfri trasa.

  8. Sätt tillbaka bläckpatronen.

  9. Stäng bläckpatronsluckan och kontrollera att felmeddelandet inte är kvar.

  10. Om felmeddelandet fortfarande visas stänger du av skrivaren och startar om den igen.

Anmärkning 

Om en bläckpatron orsakar problem kan du ta ut den och använda HP Officejet 4630 series i enpatronsläge med bara en bläckpatron.

Bild – Globikon Klicka här för att koppla upp dig och få mer information.