Supportprocess

Om det uppstår ett problem gör du följande:

  1. Läs dokumentationen som medföljde skrivaren.

  2. Besök HPs webbplats för online-support på www.hp.com/support.

    HPs online-support är tillgänglig för alla HP-kunder. Det är den snabbaste källan till aktuell produktinformation och experthjälp och innehåller följande:

    • Snabb kontakt med behöriga supporttekniker online

    • Uppdateringar av programvara och drivrutiner för skrivaren

    • Användbar felsökningsinformation för vanliga problem

    • Proaktiva skrivaruppdateringar, supportvarningar och nyhetsbrev från HP som är tillgängliga när du registrerar HP-skrivaren

  3. Ring HPs support.

    Vilken typ av support som erbjuds varierar beroende på skrivare, land/region och språk.