คุณสามารถทดสอบการตั้งค่าโทรสารของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ์ว่าได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องสำหรับโทรสาร ทำการทดสอบนี้หลังจากคุณตั้งค่าเครื่องพิมพ์สำหรับการใช้โทรสารเรียบร้อยแล้ว การทดสอบจะทำสิ่งต่อไปนี้:
ทดสอบฮาร์ดแวร์เครื่องโทรสาร
ตรวจสอบว่าได้ต่อสายโทรศัพท์ถูกประเภทเข้ากับเครื่องพิมพ์
ตรวจสอบว่าเสียบสายโทรศัพท์เข้าไปในพอร์ตที่ถูกต้องหรือไม่
ตรวจสอบสัญญาณการโทร
ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อสายโทรศัพท์
ตรวจสอบหาสายโทรศัพท์ที่สามารถใช้ได้
เครื่องพิมพ์จะพิมพ์รายงานที่มีผลลัพธ์ของการทดสอบ หากการทดสอบไม่ผ่าน ให้ทบทวนรายงานสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาและทำการทดสอบใหม่
การทดสอบการตั้งค่าโทรสารผ่านแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์
ตั้งค่าเครื่องพิมพ์สำหรับการรับและส่งโทรสารตามขั้นตอนการตั้งค่าภายในบ้านหรือสำนักงาน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งตลับหมึกพิมพ์ไว้แล้ว และใส่กระดาษขนาดเต็มแผ่นลงในถาดป้อนกระดาษก่อนทำการทดสอบ
จากหน้าจอ หน้าหลัก บนจอแสดงผลของเครื่องพิมพ์ กดปุ่ม ขึ้น และ ลง เพื่อเลือก Fax (ส่งโทรสาร) จากนั้นกด ตกลง
เลือก Settings (การตั้งค่า) เลือก Advanced Settings (การตั้งค่าขั้นสูง) เลือก Fax Setup Wizard (ตัวช่วยตั้งค่าโทรสาร) และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เครื่องพิมพ์จะแสดงสถานะของการทดสอบบนจอแสดงผลและพิมพ์รายงาน
ทบทวนรายงาน
หากการทดสอบผ่านและคุณประสบปัญหาในการส่งโทรสาร ตรวจสอบการตั้งค่าโทรสารที่แสดงรายการไว้ในรายงาน เพื่อตรวจสอบว่าการตั้งค่าถูกต้อง การตั้งค่าโทรสารที่เป็นค่าว่างหรือไม่ถูกต้องจะเป็นสาเหตุให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับโทรสาร
หากการทดสอบล้มเหลว ให้ทบทวนรายงานเพื่อหาข้อมูลที่จะใช้แก้ปัญหาที่เกิดขึ้น