Keluarkan kertas macet dari jalur kertas.
Untuk mengeluarkan kertas macet dari jalur kertas
Buka pintu akses kartrid.

Lepas bukaan akses.

Keluarkan kertas macet dari rol belakang.

Pasang kembali bukaan akses.

Tutup pintu akses kartrid.

Tekan tombol OK pada panel kontrol untuk melanjutkan pencetakan yang sedang berlangsung.
Mengeluarkan kertas macet dari dupleksor
Untuk mengeluarkan kertas macet dari dupleksor
Buka pintu akses kartrid.

Lepas bukaan akses.

Tekan lubang penutup jalur dupleksor untuk mengangkatnya. Keluarkan kertas macet.

Pasang kembali bukaan akses.

Tutup pintu akses kartrid.

Tekan tombol OK pada panel kontrol untuk melanjutkan pencetakan yang sedang berlangsung.
Mengeluarkan kertas macet dari zona cetak.
Untuk mengeluarkan kertas macet dari zona cetak
Buka pintu akses kartrid.

Keluarkan kertas macet dari bagian dalam printer.

Tutup pintu akses kartrid.

Tekan tombol OK pada panel kontrol untuk melanjutkan pencetakan yang sedang berlangsung.
Mengeluarkan kertas macet pada baki ADF (pengumpan dokumen otomatis)
Untuk mengeluarkan kertas macet pada baki ADF
Angkat penutup ADF.

Angkat tab yang terletak di tepi depan ADF.
Perlahan tarik kertas keluar dari rol.
Perhatian
Jika kertas terkoyak pada saat Anda mengeluarkannya dari rol, periksa rol dan roda untuk melihat apakah ada sisa kertas yang masih tertinggal dalam printer. Jika Anda tidak mengeluarkan semua bagian kertas dari printer, akan lebih banyak lagi kertas yang tersangkut.

Tutup penutup ADF, tekan dengan kuat sampai terkunci di tempat.
Tekan tombol OK pada panel kontrol untuk melanjutkan pencetakan yang sedang berlangsung.
Jika solusi di atas tidak mengatasi masalah, klik di sini untuk pemecahan lebih lanjut secara online.
Untuk mencegah kertas macet
Jangan isi baki kertas terlalu penuh.
Ambil setiap kertas yang telah selesai dicetak dari baki kertas.
Pastikan kertas dimuatkan dengan rata pada baki kertas dan pinggirannya tidak terlipat atau sobek.
Jangan campur jenis dan ukuran kertas yang berbeda di dalam baki kertas; seluruh tumpukan kertas pada baki kertas harus memiliki ukuran dan jenis yang sama.
Atur pemandu lebar-kertas pada baki kertas hingga tepat menyentuh pinggiran kertas. Pastikan pemandu lebar-kertas tidak menyebabkan kertas pada baki tertekuk.
Jangan dorong kertas terlalu jauh ke depan pada baki kertas.
Jangan masukkan kertas ketika printer sedang mencetak. Jika printer hampir kehabisan kertas, biarkan hingga kertas pada printer benar-benar habis, kemudian tambahkan kertas.
Jika solusi di atas tidak mengatasi masalah, klik di sini untuk pemecahan lebih lanjut secara online.