Mengatasi masalah kartrid tinta
Pertama-tama, keluarkan dan masukkan kembali kartrid. Jika cara ini tidak berhasil, bersihkan area kontak kartrid. Jika masalah ini masih belum dapat diatasi, lihat Mengganti kartrid untuk informasi lebih lanjut.
Untuk membersihkan kontak kartrid tinta
Perhatian
Prosedur pembersihan hanya berlangsung beberapa menit. Pastikan kartrid tinta segera dipasang kembali pada printer. Anda tidak dianjurkan membiarkan kartrid tinta berada di luar printer lebih dari 30 menit. Hal ini dapat menyebabkan kerusakan pada kepala-cetak dan kartrid tinta.
-
Periksa apakah daya hidup.
-
Buka pintu akses kartrid.
Tunggu sampai kereta cetak bergerak ke sisi kanan printer.
-
Keluarkan kartrid yang terindikasi dalam pesan kesalahan.
-
Pegang kartrid tinta di bagian sisinya dengan bagian bawah menghadap ke atas dan kenali bagian kontak listrik pada kartrid tinta. Kontak listrik tersebut berbentuk bidang dengan titik-titik kecil berwarna emas.
-
Usap area kontak hanya dengan kain kering atau kain tak berbulu.
Perhatian
Hati-hati agar bagian kontak saja yang diusap, dan jangan nodai bagian manapun pada kartrid dengan tinta atau kotoran lain.
-
Di bagian dalam printer, kenali bidang kontak pada kepala-cetak. Kontak ini tampak seperti sekelompok tonjolan kecil berwarna emas yang diposisikan bertemu dengan kontak pada kartrid tinta.
-
Gunakan kain kering atau kain tak berbulu untuk mengusap kontak.
-
Pasang kembali kartrid tinta.
-
Tutup pintu akses kartrid, dan periksa apakah pesan kesalahan telah hilang.
-
Jika pesan kesalahan masih muncul, matikan printer, kemudian hidupkan kembali.
Catatan
Jika satu kartrid tinta bermasalah, Anda dapat melepasnya dan menggunakan mode satu-kartrid untuk mengoperasikan HP Officejet 4630 series hanya dengan satu kartrid.
