Примітка
Щоб захистити картриджі від висихання, завжди вимикайте принтер за допомогою кнопки On (Увімкнення), зачекавши, доки індикатор кнопкиOn (Увімкнення) згасне.
Використовуйте оригінальні картриджі HP і папір, рекомендований компанією HP.
Додаткову інформацію див. у розділі Рекомендований папір для друку.
Переконайтеся, що у програмному забезпеченні принтера в розкривному списку Media (Носій) вибрано потрібний тип паперу, а у списку Quality Settings (Параметри якості) вказано належне значення якості друку.
У програмне забезпечення принтера клацніть Print, Scan & Fax (Друк, сканування та факс) і виберіть Set Preferences (Установити параметри), щоб указати потрібні параметрри друку..
Перевірте приблизний рівень чорнила й переконайтеся, що його достатньо.
Додаткову інформацію див. у розділі Перевірка приблизного рівня чорнила в картриджах. Якщо в картриджах закінчується чорнило, замініть їх.
Вирівнювання картриджів.
Вирівнювання картриджів із програмне забезпечення принтера
Примітка
Вирівнювання картриджів забезпечує високу якість друку. Принтер відображатиме запит на вирівнювання картриджів щоразу після встановлення нового картриджа. Якщо ви виймаєте та встановлюєте знову той самий картридж, у програмному забезпеченні принтера HP All-in-One запит про вирівнювання не відображатиметься. Значення вирівнювання зберігається в пам’яті принтера HP All-in-One, тому немає потреби повторно виконувати цей процес.
Вставте в лоток для паперу невикористаний звичайний білий аркуш формату Letter або A4.
Щоб відкрити програмне забезпечення принтера, виконайте одну з наведених нижче дій (залежно від операційної системи).
Windows 8: на початковому екрані правою кнопкою миші клацніть порожню область, виберіть Все приложения (Усі застосунки) на панелі застосунків, а потім клацніть піктограму з назвою принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP: на робочому столі комп’ютера клацніть Пуск, Все программы (Усі програми), HP, виберіть HP Officejet 4630 series, а потім — HP Officejet 4630 series.
У програмне забезпечення принтера клацніть Print, Scan & Fax (Друк, сканування та факс) і виберіть Maintain Your Printer (Обслуговування принтера), щоб перейти на панель Printer Toolbox (Панель інструментів принтера).
Відобразиться Printer Toolbox (Панель інструментів принтера).
Натисніть Align Ink Cartridges (Вирівняти картриджі з чорнилом) на вкладці Device Services (Служби пристрою). Продукт роздрукує аркуш вирівнювання.
Покладіть аркуш вирівнювання картриджів на правий передній кут скла сканера стороною друку вниз.

Дотримуйтесь інструкцій на дисплеї принтера, щоб вирівняти картриджі. Здайте на переробку чи викиньте аркуш вирівнювання картриджа.
Щоб вирівняти картриджі з дисплея принтера, виконайте наведені нижче дії.
На екрані Home (Головний) на дисплеї принтера натискайте кнопки Up (Угору) і Down (Униз), щоб вибрати пункт Tools (Інструменти), після чого натисніть OK.
Примітка
Якщо пункт Home (Головний) не відображається на екрані, натисніть кнопку Home (Головний).
У меню Tools (Інструменти) на дисплеї принтера виберіть Align Printer (Вирівнювання принтера). Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Роздрукуйте сторінку діагностики, якщо в картриджах достатньо чорнила.
Щоб надрукувати сторінку з даними діагностики з програмне забезпечення принтера, виконайте наведені нижче дії.
Вставте в лоток для паперу невикористаний звичайний білий аркуш формату Letter або A4.
Щоб відкрити програмне забезпечення принтера, виконайте одну з наведених нижче дій (залежно від операційної системи).
Windows 8: на початковому екрані правою кнопкою миші клацніть порожню область, виберіть Все приложения (Усі застосунки) на панелі застосунків, а потім клацніть піктограму з назвою принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP: на робочому столі комп’ютера клацніть Пуск, Все программы (Усі програми), HP, виберіть HP Officejet 4630 series, а потім — HP Officejet 4630 series.
У програмне забезпечення принтера клацніть Print, Scan & Fax (Друк, сканування та факс) і виберіть Maintain Your Printer (Обслуговування принтера), щоб перейти на панель інструментів.
Щоб отримати роздруківку з даними діагностики, виберіть Print Diagnostic Information (Друк даних діагностики) на вкладці Device Reports (Звіти пристрою). Перевірте блакитне, пурпурове, жовте та чорне поле на сторінці діагностики. Якщо в кольорових та чорному полях видно смужки або смужки взагалі не зафарбовані, виконайте автоматичне очищення картриджів.

Щоб роздрукувати сторінку діагностики з дисплея принтера, виконайте наведені нижче дії.
На екрані Home (Головний) на дисплеї принтера натискайте кнопки Up (Угору) і Down (Униз), щоб вибрати пункт Tools (Інструменти), після чого натисніть OK.
Примітка
Якщо пункт Home (Головний) не відображається на екрані, натисніть кнопку Home (Головний).
У меню Tools (Інструменти) на дисплеї принтера виберіть Print Quality Report (Звіт про якість друку). Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Виконайте автоматичне очищення картриджів, якщо на сторінці діагностики в кольорових і чорному полях наявні смужки або у певних частинах поля відсутнє чорнило.
Щоб виконати автоматичне очищення картриджів з програмне забезпечення принтера, дотримуйтеся наведених нижче інструкцій.
Вставте в лоток для паперу невикористаний звичайний білий аркуш формату Letter або A4.
Щоб відкрити програмне забезпечення принтера, виконайте одну з наведених нижче дій (залежно від операційної системи).
Windows 8: на початковому екрані правою кнопкою миші клацніть порожню область, виберіть Все приложения (Усі застосунки) на панелі застосунків, а потім клацніть піктограму з назвою принтера.
Windows 7, Windows Vista та Windows XP: на робочому столі комп’ютера клацніть Пуск, Все программы (Усі програми), HP, виберіть HP Officejet 4630 series, а потім — HP Officejet 4630 series.
У програмне забезпечення принтера клацніть Print, Scan & Fax (Друк, сканування та факс) і виберіть Maintain Your Printer (Обслуговування принтера), щоб перейти на панель Printer Toolbox (Панель інструментів принтера).
Натисніть Clean Ink Cartridges (Очистити картриджі з чорнилом) на вкладці Device Services (Служби пристрою). Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Щоб виконати очищення картриджів із дисплея принтера, виконайте наведені нижче дії.
На екрані Home (Головний) на дисплеї принтера натискайте кнопки Up (Угору) і Down (Униз), щоб вибрати пункт Tools (Інструменти), після чого натисніть OK.
Примітка
Якщо пункт Home (Головний) не відображається на екрані, натисніть кнопку Home (Головний).
У меню Tools (Інструменти) на дисплеї принтера виберіть Clean Printhead (Очищення друкуючої головки). Дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Якщо за допомогою наведених вище інструкції не вдається вирішити проблему, натисніть тут, щоб отримати поради щодо усунення несправностей онлайн.