Odpravljanje težav s kartušo s črnilom

Najprej poskusite kartuše odstraniti in jih znova vstaviti. Če s tem ne odpravite težave, očistite kontakte kartuše. Če težave niste odpravili, glejte Menjava tiskalnih kartuš za več informacij.

Za čiščenje kontaktov tiskalne kartuše

Previdno

Postopek čiščenja bi moral trajati le nekaj minut. Poskrbite, da bodo kartuše s črnilom čim prej znova nameščene v tiskalnik. Priporočamo, da kartuš s črnilom ne pustite zunaj tiskalnika dlje kot 30 minut. Tako lahko poškodujete tiskalno glavo in kartuše s črnilom.

  1. Preverite, ali je naprava vklopljena.

  2. Odprite vratca za dostop do kartuše.

    Slika: Dviganje vratc kartuše

    Nosilec kartuše se mora pomakniti na desno stran tiskalnika.

  3. Odstranite kartušo, ki je označena v sporočilu o napaki.

    Slika: Dvignite jeziček na kartuši, da jo odstranite

  4. Kartušo s črnilom držite ob straneh, z dnom obrnjenim navzgor, nato na njej poiščite električne kontakte. Električni kontakti so majhne pozlačene pike na kartuši s črnilom.

    Slika: Zapiranje vratc za dostop do kartuš

  5. Obrišite samo kontakte s suho vatirano palčko ali gladko krpo.

    Previdno

    Previdno očistite kontakte in pazite, da pri tem ne razmažete črnila ali drugih delcev po ostalih mestih kartuše.

  6. Znotraj tiskalnika poiščite kontakte v tiskalni glavi. Kontakti so videti kot niz zlato obarvanih nožic, ki so obrnjene tako, da se ujemajo s kontakti na kartuši s črnilom.

    Slika: Zapiranje vratc za dostop do kartuš

  7. Kontakte obrišite z vatirano palčko ali gladko krpo.

  8. Znova namestite kartušo s črnilom.

  9. Vratca za dostop do kartuš s črnilom zaprite in preverite, ali je sporočilo o napaki izginilo.

  10. Če se sporočilo o napaki še vedno pojavlja, izklopite tiskalnik in ga nato znova vklopite.

Opomba 

Če težave povzroča ena kartuša s črnilom, jo lahko odstranite in za tiskanje z HP Officejet 4630 series uporabljate način z eno kartušo.

Slika: Ikona sveta Če si želite ogledati več informacij o tem v spletu, kliknite tukaj.