Puhastage skanneri klaas ja veenduge, et selle külge ei ole jäänud võõrkehi.
Kui olete printeri ekraanil valinud Skannimine, valige arvuti, kuhu soovite printeri ekraanilt skanni saada.
Kui printer ja arvuti on traadita ühenduses ning te soovite alati skannida sellesse arvutisse, veenduge, et valik Scan to Computer (Arvutisse skannimine) on pidevalt sisselülitatud olekus.
Kui soovite skannida mitmest lehest koosneva dokumendi mitme faili asemel ühte faili, käivitage skannimine rakendusest printeri tarkvara, mitte printeri ekraanilt Skannimine.