Notīriet skenera stiklu un pārliecinieties, vai uz tā nav svešķermeņu.
Kad printera displejā atlasīts Skenēšana, printera displeja printeru sarakstā izvēlieties datoru, uz kuru skenēt.
Ja printeris ir pievienots datoram, izmantojot bezvadu savienojumu, un jūs vēlaties, lai vienmēr varētu ātri skenēt uz pievienoto datoru, izvēlieties, lai opcija Scan to Computer (Skenēt, saglabājot datorā) vienmēr būtu aktīva.
Ja vairāklapu dokumentu vēlaties ieskenēt vienā, nevis vairākos failos, sāciet skenēšanu, izmantojot printera programmatūra (nevis printera displejā atlasot Skenēšana).