Atbalsta process

Ja rodas kāda problēma, veiciet šādas darbības:

  1. Skatiet printera komplektā iekļauto dokumentāciju.

  2. Apmeklējiet HP tiešsaistes atbalsta vietni www.hp.com/support.

    HP tiešsaistes atbalsts ir pieejams visiem HP klientiem. Tas ir ātrākais veids, kā iegūt operatīvu informāciju par produktiem un speciālistu palīdzību, un tas piedāvā tālāk norādītās iespējas.

    • Ātra piekļuve kvalificētiem tiešsaistes atbalsta speciālistiem

    • Printera programmatūras un draivera atjauninājumi

    • Vērtīga informācija biežāk sastopamo problēmu novēršanai

    • Proaktīvi printera atjauninājumi, atbalsta brīdinājumi un HP jaunumi, kas ir pieejami, reģistrējot HP printeri

  3. Zvaniet HP klientu atbalsta dienestam.

    Atbalsta iespējas un pieejamība ir atkarīga no printera, valsts/reģiona un valodas.