Rešavanje problema sa kertridžom sa mastilom
Prvo pokušajte da uklonite i ponovo ubacite kertridže. Ako to ne pomogne, očistite kontakte kertridža. Ako problem i dalje nije rešen, pogledajte Zamena kertridža da biste dobili više informacija.
Čišćenje kontakata kertridža sa mastilom
Oprez
Procedura čišćenja trebalo bi da traje samo nekoliko minuta. Pobrinite se da što pre ponovo instalirate kertridže sa mastilom u štampač. Ne preporučuje se da kertridži sa mastilom budu izvan štampača duže od 30 minuta. Ovo može dovesti do oštećenja glave štampača ili kertridža sa mastilom.
-
Proverite da li napajanje uključeno.
-
Otvorite vrata za pristup kertridžima.
Sačekajte da se držač štampača pomeri na desnu stranu štampača.
-
Uklonite kertridž naveden u poruci o grešci.
-
Držite kertridž sa mastilom za bočne delove tako da donji deo bude okrenut nagore i pronađite električne kontakte na kertridžu sa mastilom. Električni kontakti predstavljaju male tačke zlatne boje na kertridžu.
-
Obrišite samo kontakte suvim štapićem za uši ili krpom koja ne ostavlja vlakna.
Oprez
Vodite računa da obrišete samo kontakte i ne razmazujte mastilo ili druge ostatke na druge delove kertridža.
-
U unutrašnjosti štampača pronađite kontakte na glavi štampača. Kontakti izgledaju kao grupa od četiri zlatna konektora koji su postavljeni tako da naležu na kontakte kertridža sa mastilom.
-
Obrišite kontakte suvim štapićem za uši ili krpom koja ne ostavlja vlakna.
-
Ponovo instalirajte kertridž sa mastilom.
-
Zatvorite vrata za pristup kertridžima i proverite da li je poruka o grešci nestala.
-
Ako i dalje dobijate poruku o grešci, isključite štampač, a zatim ga ponovo uključite.
Napomena
Ako jedan kertridž sa mastilom izaziva problem, možete da ga uklonite i koristite režim jednog kertridža da bi HP Officejet 4630 serija radio sa samo jedinom kertridžom.
