Ako imate problem, sledite ove korake:
Proverite dokumentaciju koju ste dobili uz štampač.
Posetite veb lokaciju HP podrške na mreži na www.hp.com/support.
HP podrška na mreži je dostupna svim HP korisnicima To je najbrži izvor za ažurne informacije o proizvodu i pomoć stručnjaka i uključuje sledeće funkcije:
Brz pristup kvalifikovanim stručnjacima podrške na mreži
Ažurne verzije softvera i upravljačkih programa za štampač
Vredne informacije o rešavanju uobičajenih problema
Proaktivna ažuriranja za štampač, obaveštenja o podršci i HP novostima koje postaju dostupne kada registrujete štampač
Pozovite HP podršku.
Opcije podrške i dostupnost razlikuju se u zavisnosti od štampača, zemlje/regiona i jezika.